TASAKI 부티크에서 쇼핑하기 | 자주 묻는 질문

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재고 확인

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가까운 TASAKI 매장에 제품 재고가 있는지 확인할 수 있나요?

자세한 내용은 문의 양식을 작성하여 TASAKI 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
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다른 TASAKI 매장에서 주문하기

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한 TASAKI 매장에서 본 제품을 다른 TASAKI 매장으로 배송받을 수 있나요?

네, 가능합니다. 한 TASAKI 매장에서 확인하신 제품은 다른 TASAKI 매장으로 이동하여 수령하실 수 있습니다. 자세한 사항은 해당 매장으로 문의해 주시기 바랍니다.

예약 기간

예약 기간

구매를 원하는 제품을 얼마나 오래 예약할 수 있나요?

제품은 일반적으로 1주일 동안 예약 가능합니다. 단, 재고가 한정된 제품의 경우 예약이 어려울 수 있습니다.

주문 제작 제품

주문 제작 제품

제품 주문 제작이 가능한가요?

풀 커스텀 또는 세미 커스텀 방식으로 제작되는 신규 제품은 요청 내용에 따라 견적을 안내해 드립니다.
제작 가능 여부에는 일정한 제한이 있으며, 디자인에 따라 일부 요청은 진행이 어려울 수 있습니다.
제품 사양 변경은 적용 가능한 조건을 충족하는 경우에 한하여 접수 가능합니다.
신규 주문 시 전액 선결제가 필요하며, 제작이 시작된 이후에는 주문 취소가 불가능하오니 참고해 주시기 바랍니다.
자세한 사항은 TASAKI 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

TASAKI 매장 정보

TASAKI 매장 정보

TASAKI 부티크의 위치와 영업시간은 어디에서 확인할 수 있나요?

자세한 사항은 여기를 참조하시기 바랍니다.

결제

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면세로 제품을 구매할 수 있나요?

중국을 제외한 TASAKI의 모든 매장에서는 면세 구매가 가능합니다.

보증서

보증서

제품 구매 시 보증서가 제공되나요?

네, 제품 구매 시 보증서가 함께 제공됩니다. TASAKI는 보증서에 기재된 제품 코드를 통해 구매 정보를 관리합니다. 단, 아울렛 매장에서 구매한 제품에는 보증서가 제공되지 않으므로 구매 증서를 보관해 주시기 바랍니다.

애프터서비스 접수 시 보증서 제출이 필요합니다. 보증서는 재발급이 불가능하오니, 제품과 함께 안전하게 보관해 주시기 바랍니다.

TASAKI 보증서에 진주 사이즈 등 제품의 상세 정보가 기재되어 있지 않습니다. 보증서에 상세 정보를 추가할 수 있나요?

TASAKI 보증서에는 제품 코드만 기재되며, 진주 사이즈 등 제품의 상세 정보는 포함되지 않습니다. 제품 코드는 구매 정보 및 제품 상세 정보를 확인하는 데 사용됩니다. 추가 정보가 필요한 경우 구매하신 매장으로 문의해 주시기 바랍니다.

애프터서비스

애프터서비스

수리, 사이즈 조정, 세척 등의 서비스를 제공하나요?

애프터서비스 섹션을 참조하시기 바랍니다.

관리 및 보관

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제품 관리 및 보관 방법에 대해 자세히 알고 싶습니다.

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